PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

Peningkatan kualitas pelayanan publik bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik pada masing-masing kementerian/lembaga/pemerintah daerah sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.

a. Pengembangan dan implementasi inovasi pelayanan
b. Penguatan smart pengembangan kompetensi (kepegawaian)
c. Peningkatan dan pemanfaatan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP)
d. Pengelolaan konsultasi dan pengaduan
e. Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
f. Standar Pelayanan Publik BSIP (Penyempurnaan dan implementasi standar pelayanan dan maklumat pelayanan di setiap Unit Kerja pelayanan)

No Nama/ Judul Tahun File
1 KOMITMEN BERSAMA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK 2026
2 Notulen - Rapat Rutin Mei 2026 dan Sosialisasi Gratifikasi 2026
3 Notulensi Evaluasi Pelayanan Publik 2026
4 Laporan SKM SM 1 2026
5 Laporan SKM TW 2 2026
6 Laporan SKM TW 1 2026
7 Laporan SPKP dan SPAK TW 2 2026
8 Laporan SPKP dan SPAK TW 1 2026
9 Rapat Rutin Januari 2025 dan Sosialisasi Zona Integritas ZI 2025
10 Laporan SPKP Triwulan 1 2025 2025
11 Laporan SPKP Triwulan 2 2025 2025
12 Komitmen Bersama PPID 2025
13 Laporan SPKP Triwulan 3 2025 2025
14 Notulen Rapat Rutin Februari 2025 SPI dan Dialog Kinerja 2025
15 Notulen Rapat Rutin Maret 2025dan Sosialisasi Standar Pelayanan Publik (SPP) 2025
16 Notulen Rapat Rutin April 2025 2025
17 Notulen Rapat Rutin Mei 2025 dan Sosialisasi SPI BRMP 2025
18 Notulen Rapat Rutin Juni 2025 dan Sosialisasi Benting, Gratifikasi 2025
19 Notulen Rapat Rutin Juli 2025 & Sosialisasi SPP BRMP 2025
20 Notulen Rapat Rutin Agustus dan Sosialisasi Pengisian Survei SPI 2025 2025
21 Draf SPP BRMP Bali 2025
22 Laporan IKM Semester 1 2025 2025
23 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik Juni 2024 2024
24 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik Maret 2024 2024
25 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik Pebruari 2024 2024
26 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik Januari 2024 2024
27 Laporan IKM Semester 1 2024 2024
28 Notulensi Rapat Perbaikan Kualitas Pelayanan di BPSIP Bali Maret 2024 2024
29 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik Mei 2024 2024
30 notulen rapat rutin dan Sosialiasi Pelayanan Publik April 2024 2024
31 Laporan IKM Semester I 2023 2023
32 Standar Pelayanan Public Hearing 2023
33 Laporan IKM Semester II 2023 2023
34 Berita Acara dan Notulen Public Hearing 2023