BSIP Bali Gelar Public Hearing Standar Pelayanan Publik Disaksikan Ombudsman
Dalam rangka sosialisasi tugas dan fungsi baru serta mendengarkan pendapat publik terhadap pelayanan publik, BSIP Bali menggelar Public Hearing Standar Pelayanan Publik (SPP) yang disaksikan secara langsung oleh Ombudsman RI Perwakilan Bali, secara virtual oleh Biro Organisasi dan Kepegawaian Kementan dan Balai Besar Penerapan Standar Instrumen Pertanian (BBPSIP). Dihadiri oleh perwakilan stakeholder BSIP Bali yaitu, UPT Lingkup Kementan di Bali, Dinas Pertanian sembilan kabupaten dan kota di Bali, Perwakilan Subak, Kelompok Tani, Akademisi, dan Pelaku Usaha Pertanian, Rabu (15/11).
Rangkaian acara dimulai dengan sambutan Kepala BSIP Bali serta arahan dari Biro Organisasi dan Kepegawaian Kementerian Pertanian. Kepala BSIP Bali, Dr. drh I Made Rai Yasa, MP., dalam sambutannya mengatakan perubahan kelembagaan yang semula dari BPTP Bali menjadi BSIP Bali sesuai Permentan Nomor 13 Tahun 2023 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Lingkup BSIP.
Ombudsman RI Perwakilan Bali, Ni Nyoman Sri Widhiyanti, SH., dalam arahannya mengatakan bahwa setiap orang sejak lahir hingga akhir hayatnya tidak terlepas dari pelayanan publik.
"Mulai dari pelayanan kependudukan, pendidikan, kesehatan, dan pelayanan publik lainnya hingga akhir hidupnya," ujarnya.
Sri Widhiyanti, menambahkan bahwa dalam setiap unit pelayanan publik wajib memiliki pengelolaan pengaduan terkait pelayanan publik, "Adanya pengaduan, dapat diartikan bahwa masyarakat peduli terhadap kinerja instansi tersebut" tambahnya.
Usai sambutan dan arahan acara public hearing diisi dengan pemaparan tugas pokok dan fungsi serta pemaparan terkait Standar Pelayanan Publik BSIP Bali. Hasil diskusi dengan peserta diperoleh beberapa masukan penting untuk perbaikan standar pelayanan sebelum ditetapkan.
Diakhir acara Public Hearing BSIP Bali dilaksanakan penandatanganan berita acara penetapan standar pelayanan publik, penandatanganan maklumat pelayanan serta penandatanganan beberapa perjanjian kerjasama antara BSIP Bali dengan stakeholder.